👋

Webpulse rady

7 fatálních chyb na vašem firemním webu, které vás denně stojí zákazníky (a jak je napravit)

Sdílet

V dnešní digitální době je váš firemní web často prvním místem, kde se potenciální zákazníci setkají s vaší značkou. Špatně navržený nebo nefunkční web může návštěvníky odradit a poslat je přímo ke konkurenci. Pojďme se podívat na sedm nejčastějších chyb, kterých se firmy na svých webech dopouštějí, a zjistěme, jak je napravit.

1. Nepřehledná struktura a navigace

Problém: Pokud návštěvníci nemohou snadno najít, co hledají, pravděpodobně váš web rychle opustí. Složitá navigace nebo chaotická struktura stránek může způsobit zmatek.

Jak to napravit: Ujistěte se, že vaše menu je jasné a logicky uspořádané. Použijte jednoduché názvy kategorií a zahrňte vyhledávací pole pro rychlé nalezení obsahu.

2. Web není optimalizován pro mobilní zařízení

Problém: Většina lidí dnes prohlíží webové stránky na svých telefonech nebo tabletech. Pokud váš web není responzivní, zobrazí se na těchto zařízeních špatně.

Jak to napravit: Implementujte responzivní design, který se automaticky přizpůsobí různým velikostem obrazovek. To zlepší uživatelský zážitek a udrží návštěvníky na vašem webu déle.

3. Pomalé načítání stránek

Problém: Dlouhé čekání na načtení stránky může návštěvníky odradit. Každá sekunda navíc zvyšuje pravděpodobnost, že opustí váš web.

Jak to napravit: Optimalizujte obrázky a další média, minimalizujte použití zbytečných skriptů a zvažte využití Content Delivery Network (CDN) pro rychlejší načítání.

4. Zastaralý nebo irelevantní obsah

Problém: Neaktuální informace mohou působit neprofesionálně a způsobit ztrátu důvěry u zákazníků.

Jak to napravit: Pravidelně aktualizujte obsah vašeho webu. Přidejte blog nebo novinky, kde můžete sdílet aktuální informace o vaší společnosti a oboru.

5. Nejasná výzva k akci (CTA)

Problém: Pokud návštěvníci nevědí, co mají na vašem webu udělat, pravděpodobně neprovedou žádnou akci.

Jak to napravit: Umístěte jasné a viditelné výzvy k akci na strategických místech. Použijte srozumitelný jazyk, který návštěvníky povede k požadovanému cíli, jako je kontaktování vás nebo nákup produktu.

6. Složitý nebo chybějící kontakt

Problém: Zákazníci chtějí snadno najít způsob, jak vás kontaktovat. Pokud je kontaktování komplikované nebo nejsou uvedeny žádné kontaktní informace, může to vést ke ztrátě obchodních příležitostí.

Jak to napravit: Zahrňte na svůj web jasnou kontaktní stránku s formulářem, e-mailovou adresou a telefonním číslem. Ujistěte se, že jsou tyto informace snadno dostupné z každé stránky.

7. Nedostatečné zabezpečení webu

Problém: Pokud váš web není zabezpečený (např. chybí SSL certifikát), může to odradit návštěvníky, zvláště pokud zadávají osobní údaje.

Jak to napravit: Zajistěte, aby váš web používal HTTPS protokol pomocí SSL certifikátu. To zvýší důvěru návštěvníků a zlepší pozici ve vyhledávačích.


Váš firemní web je klíčovým nástrojem pro získávání nových zákazníků a udržení stávajících. Odstraněním těchto sedmi chyb můžete výrazně zlepšit uživatelský zážitek, zvýšit konverze a posílit svou online přítomnost. Nezapomínejte, že investice do kvalitního webu se vám vrátí v podobě spokojených zákazníků a vyšších zisků.

Potřebujete pomoc s optimalizací vašeho firemního webu? Neváhejte nás kontaktovat a společně vytvoříme web, který bude nejen atraktivní, ale také efektivní.

Picture of Tým Webpulse

Tým Webpulse

Správce znalostní báze

Kategorie

Další rady od nás